普渡 | 企得宝赋能全球顶尖机器人企业经营更智能

深圳市普渡科技有限公司于2016年在深圳创立，是一家研发、设计、生产和销售商用服务机器人的国家级高新技术企业。

 

经过六年的发展，普渡科技在全球建设了数百个服务网点，业务遍及60多个国家和600多个城市，累计销量达数万台，已发展成为全球商用服务机器人领域的领导者。

 

 

随着当下越来越多的企业发展线上业务，普渡也不例外。面对新型业务的发展，随之而来也有一些问题。

 

业务痛点：

1、库存无法同步，实际库存不精准；

2、多仓发货，各仓库出库时效无法掌控；

3、部分退款订单重复发货；

4、报表混乱，订单利润、销售商品数量计算有差别；

5、快递拦截，转运，修改等操作费时费力。

 

普渡与丰速科技旗下核心产品—企得宝，达成战略合作。赋能企业，提供全方面的系统化、数字化解决方案。

 

 

企得宝团队到底是怎么在市场上众多ERP软件中突出重围的呢？收获普渡团队的一致认可的呢？

 

 

一、 提高库存准确性

由于普渡产品的特殊性，对库存的同步和掌控要求高。企得宝团队首选解决的是普渡库存不准确问题，使用上传库存功能，按照库存数，设置上传比例，将库存数分给各平台店铺，当同步至平台店铺的库存不足时，商品将自动从平台店铺下架。

 

这样不仅解决了普渡一直以来多平台店铺，各平台之间库存无法同步的问题，同时提高了普渡库存的准确性。

 

二、操作简易，节省人力成本

企得宝团队还指导普渡，在企得宝ERP系统内开启自动审核订单、自动同步发货单等参数，外部仓储回传单号出库之后，立即触发平台发货，保证了发货时效。

 

 

不仅如此，企得宝ERP系统还开启部分退款订单自动拆单，已退款的订单自动作废，保证了客户发货的准确性。减少了沟通的时间成本，大幅度提高了人员效率，利用率提高85%。

 

三、报表同步，物流实时跟踪

企得宝ERP系统内还可以自动生成各项利润明细表等报表，随时记录不同平台不同店铺的销售情况。让普渡团队可根据多个查询条件组合查询，方便客户利润及成本及时跟踪及管控。

 

 

企得宝团队还运用企得宝ERP系统的物流管家同步顺丰系统联动处理物流事项，直接进行买家信息变更，快递拦截，修改派送时间等操作，不用再去和物流客服沟通省时省力，物流信息在系统里面一目了然。

 

四、优质服务，极速响应

企得宝的专业服务还有以下特点：

● 快速响应：以客户第一为原则，在最短的时间内做出响应，及时给到客户建议和解决方案，让客户没有久问不答的烦恼。

● 专业回访：企得宝为每一个客户配备了专业客户服务人员，定期进行专业系统维护和技术支持。

● 全天候团队：企得宝配备了专业的客服团队，提供7*12小时全年无休的人工咨询服务，用优质贴心的服务让每一位用户满意。

 

未来，我们也将为更多的企业赋能，提供智能化、自动化、数智字化的专业企业级SaaS 软件服务 。

电商管得好，就用企得宝。