订单管理页面功能操作指引

（V3.3.0.0及以上版本操作指引）

1，如何切换风格一、风格二页面：左上角下拉账号名-【切换风格】

1）如果当前在使用风格一，切换的按钮是【切换风格2】

2）如果当前在使用风格二，切换的按钮是【切换风格1】

2，风格一：【订单管理】页面操作指引

注：已提交成功获取运单号的订单信息，都在此处展示，包含：已提交未打印、已提交已打印、已发货、已签收等所有订单信息

1）菜单栏功能按钮太多，或是没有找到菜单功能按钮：菜单栏功能按钮支持显示，或是隐藏设置

2）筛选条件太多，或是没有找到：筛选条件支持隐藏和显示设置

3）订单列表字段太多，或是找不到字段：订单列表支持隐藏和显示设置，支持首列字段冻结。

4）订单列表字段支持自定义排序：选择字段表头，鼠标左键按住不放，移动到指定的位置即可

5）订单信息收、寄件人的信息全部加密了，如何解密：

6）订单列表支持自定义排序，默认是按下单时间（提交订单的时间）排序，最新下单的订单在最上面

7）单个订单操作：选择订单行，鼠标右键，支持查看订单详情、追加子单号、补打子单、复制、复制整行、快捷勾选、订单备注自定义等功能

3，菜单栏功能操作指引

1）打印：调用上次打印的面单模板直接打印出来，不支持选择打印机和面单

2）更换面单模板打印：支持同一家物流公司切换不同面单模板尺寸打印，支持选择打印机和面单

注：支持多个订单或单个订单打印，不同物流公司不支持一起提交打印；已经发货产生物流的的运单不支持打印；

3）预览：选择订单，预览面单，支持将面单导出PDF文件

 

4）复制订单：将选中的订单复制成新的订单，支持复制成单条，或是多条；复制成功后前往【新建订单】页面提交打印

5）导出订单：将已勾选订单导出EXCEL表格；不勾选订单，点击导出，则将查询条件内查询出的订单全部导出

6）通知揽收：通知顺丰小哥上门取件

7）发送短信：选择需要发送短信的订单信息，系统会获取订单里面的手机号发送短信出去

8）作废：将已选择的订单作废

①顺丰订单会将订单取消，无法寄出；其他快递公司则不取消，需要联系小哥取消

②已收件的订单不支持作废，需要在查询订单物流处，发起在途作废

9）删除：将已选择的订单先取消寄件，再从列表中删除

①顺丰订单会将订单取消，无法寄出；其他快递公司则不取消，需要联系小哥取消

②已收件的订单不支持删除

10）操作日志：查看当前账号的操作日志记录

11）扫描打印：扫码订单条形码，或是运单号条形码，系统快速找到订单并打印出面单

12）物流查询：查询已选订单的物流信息，支持查询主单、子单、回单的物流，并支持在途订单发起异常件操作

①批量刷新物流：刷新已选的订单物流信息，获取最新物流详情

 

13）导出物流：已选订单的物流详情导出EXCEL表格

14）导出运单图片：已选订单的电子图片导出PDF文件

注：导出的订单图片为签回单-拍照回传、拍照回传、签回单-电子图片、微派图片

15）通知派送：已选订单发起通知派送指令

注：此功能仅支持业务类型为：前置件，极效前置，或是增值服务为定时派送-等通知的订单才能发起，其他订单不支持

16）通知退回：已选订单发起通知退回指令

注：此功能仅支持业务类型为：前置件，极效前置，或是增值服务为定时派送-等通知的订单才能发起，其他订单不支持

17）打印发票：已选订单打印海关清关商品发票

注：此功能仅支持海外件、港澳台流向的订单打印发票，其他流向或快递公司不支持

18）追加子单：已选订单追加子件包裹，生成子母件发货

注：已揽收的件不支持，最大子件件数为1200个，需要分批次追加，每次追加子件个数上限为200个

4，风格二：订单管理操作指引

注：每个页面的可以支持的菜单功能，会根据订单状态展示

1）待打印：已保存的订单/已获取运单号的订单展示

2）已打印：已获取运单号并打印出面单的订单信息

3）已发货：已被小哥揽收并产生路由的订单信息

4）全部订单：包含待打印、已打印、已发货的全部订单信息