在线订购
​​​​​​​​​​​​​丨丰速科技​​
帮助中心
速打
如何处理国通直连报错“该客户账号不是快递鸟客户”
来源: | 作者:pmobae4c1 | 发布时间: 2018-05-15 | 538 次浏览 | 分享到:
一、问题说明
客户打印国通电子面单时如提示:“该客户账号不是快递鸟客户”。出现该问题主要原因是国通系统中,客户类型未设置成“快递鸟”而引起的。

二、处理方式及流程:
1、处理方式:
所有快递鸟客户通过接口打印国通电子面单,国通网点必须“提前在系统中将客户类型设置成快递鸟”

2、处理流程:
1)客户联系网点提供客户号,国通网点在系统中找到客户对应的客户号;

 
2)点击【网点管理】-【客户基础数据】-【编辑】

 

3)点击【编辑客户】-【客户类型】,下拉选择【快递鸟】-【保存】
 


4)修改后效果(如下图)
 



三、返回速打,填写客户简称(即客户编号),客户密码,网点名称(一般为中文)
 



如有问题,请联系客服QQ 800 157 966

新手入门
电子面单
模板设置