公众号物流提醒操作指引

一，功能介绍：开启此功能后，快递在小哥揽收、运输中发生物流信息异常、签收等场景时，会通过速打微信公众号推送消息给收、寄件人，避免快递信息遗漏，提高快递时效。

二，操作指引：

1，此功能是速打会员功能，需要先购买速打会员，铂金及以上会员版本可以使用

2，购买会员后，前往【实用工具】-【物流提醒】页，配置相关信息

1）设置快递揽收、快递签收、快递异常消息通知接收人，选择运单中的收件人、或是寄件人接收消息

2）接收消息者，需要扫码关注速打公众号，并绑定手机号码

3）打开速打微信公众号，点击【立即使用】-【物流提醒】绑定接收消息的手机号

4） 完成绑定手机号流程（注：绑定的手机号需与订单中的收件人、或是寄件人的手机号相同）

5） 绑定成功后，速打会员用户下的订单信息，系统会检测收、寄件人手机号是否有绑定消息推送功能，如已绑定则会推送该订单的消息到收件人、或是寄件人的微信公众号上，接收快递信息。

三，注意事项：

1）速打版本需要升级到V3.3.0.0及以上版本

2）需要购买速打铂金及以上会员版本

3）绑定接收消息的手机号，必须是订单中包含的手机号（收、寄件人手机号）

4）已绑定公众号接收消息的手机号，只能接收已开通速打会员账号下的订单揽收、异常、签收消息，未开通速打会员账号下的订单消息将不推送。