快手易评价操作指引

易评价使用手册

一、如何进入易评价

 

         1.1登录商家后台--服务市场—易评价—使用服务

 

 1.2 先登录店铺后输入易评价网址 （ks.1pingjia.com），点击登录图标进入应用 

 

二、自动评价设置

 

2.1评价规则

 

自动评价开启关闭设置评价开启状态

设置规则：2.1.1类型选择，设置店铺类型全部店铺类型，闪电够类型和自建类型

 

2.1.2设置评价规则

 

收货人评价后多少天内进行回评，系统默认7日后进行回评

 

2.1.3设置回评过滤条件

 

针对给卖家差评的用户是否加入黑名单，勾选选择当买家给中差评的时候，自动帮助用户把中差评用户添加黑名单

 

2.1.4黑名单评价规则

 

评价针对黑名单用户是否进行过滤，不开启黑名单过滤，黑名单用户也能进行正常评价，不评价黑名单中的买家，黑名单用户评价后，应用不进行回评。

 

 

2.1.5添加新评论

 

显示评价内容设置评价短语，根据设置的短语进行回评

评价最多4条数据，可以对评价进行修改，禁用，删除

 

2.16下方的保存，保存设置的回评规则

 

三、黑名单设置

 

选择黑名单设置

买家昵称为必填项，添加手机号码，详情地址和备注，添加完成后会在黑名单页面显示黑名单用户信息

 

四、操作日志

 

显示评价成功的订单，自动评价的批量评价的两种订单类型

操作日志，查看操作的日志